注意事項・よくあるご質問 | サービスメニュー | ECU修理専門

注意事項

修理をご依頼の際は、下記事項にご注意ください。

整備保証といたしまして、弊社修理部分で不具合が出た場合に限り、無償修理にて対応させていただきます。保証は、修理実施日から10年間もしくは10万kmの間、有効です。故障の原因が外的要因に起因する場合は保証対象外となります。
※詳細は「製品保証規定」をご参照ください。

稀に、メーカー専用設計のICやROMが故障するケースがあります。しかし、当該部品は単体試験・調達が困難なため、修理不可となるケースがございます。
なお、返送後にIC故障であると判明し、修理不可能と判断した場合は、修理代金をご返金いたします（部品代・実費を除く）。
作業履歴があるものは追加料金をいただきます。※「作業履歴があるECUの修理料金」をご参照ください。
修理は最短で即日、長くても2営業日以内に完了いたします。（サービスメニューに記載の車種の場合）ただし、部品発注の必要性がある場合や故障原因が明確ではない場合は、1週間以上のお時間を頂戴する場合もございますので、お急ぎの場合にはあらかじめお問い合わせください。
修理完了後、同じ症状が出る場合には、車両のほかの部分の故障が考えられます。この場合には保証対応等の対応はできませんのでご了承ください。
イモビライザーのチップ打ち替え等の作業は、警察の指導により一切お受けすることができませんのでご了承ください。
水没などの水漏れの形跡がある場合は修理不可となってしまう可能性があります。

コンピューターの取り外し方を教えてください。

コンピューターは、車両内部にあります。工具が必要となりますので、作業に自信の無い方は、弊社もしくはお近くの自動車整備店にご依頼ください。

【プラド/サーフ】
助手席グローブボックス内にあります。グローブボックスを取り外し、上部（コンソール側）にありますので、固定している3つのボルトを取り外してください。
【ハイエース】
助手席Bピラー内にあります。カバーを取り外して、固定している2つのボルトを取り外してください。
【ジムニー】
運転席コンソール下部にあります。カバーを外して、固定している2つのボルトを取り外してください。

壊れているコンデンサしか交換しないのですか。: 弊社では、故障しているコンデンサはもちろん、すべてのコンデンサを交換します。また、対策が必要な部品もすべて交換します。また、基板や回路の補修、防湿コーティング等、隅々まで修理を行います。

修理は何日くらいかかりますか。: 弊社にてお預かりしてから、2営業日以内が基本となります。受付状況により前後しますのでお急ぎの方は、あらかじめお問い合わせください。

このコンピューターは修理できますか。: 症状のみでは判断できないこともございます。精密機器を利用した点検が可能ですので「点検サービス」をご利用ください。

本当に直りますか。: コンピューターが原因の場合、ほとんどが修理で直ります。弊社は「5,000台以上」の修理実績がございますので、安心してご依頼ください。