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お客様の声

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息を吹き返した大切な家族

東京都 西村 様

四半世紀。
人なら生まれて成人を迎え結婚している方も。その時間はもはや「歴史」と呼ぶに値する長さです。その歴史をともに過ごしたパートナーがいるとしたらどうでしょう。おそらく、それは「かけがえのない存在」であるに違いありません。今回は、そんなパートナーの命を救った西村様からお声をいただきました。

-- 突然のエンジン不動
乗り始めてから26年。もはや「家族の一員」です。これまで色んな場所へ一緒に出かけましたが、大きな故障もなく優秀な相棒でした。しかし、ある日、いつもどおりキーをひねるとセルは回るのにエンジンがかからない!動かすこともできず、レッカーを要請し、そのままディーラーへと搬送になりました。

-- 原因判明。しかし...
翌日、原因はエンジンコンピューターにあると判明しました。しかし、既に新品は製造廃止。このままでは廃車以外に選択肢はないと宣告されました。なんとかなると思っていたところでの「突然の廃車宣告」。正直、呆然自失となりました。諦めきれず自分でもあちこち中古ECUを探しました。しかし、見つけることはできませんでした。

-- 見つけた希望の光
代替品がないなら直せないのか。「交換」から「修理」へと頭を切り替えて探してみたところキャニーエクイップさんを見つけました。そして藁をもつかむ思いで修理を依頼。当初は若干の不安もあったものの、こまめに連絡をいただいたため安心してお任せできました。また、返送時に一緒に送られてきた修理内容がしっかりと記載された整備明細書、そして長期保証も安心要素でした。

-- 息を吹き返した相棒
返送されたECUをディーラーで取り付けたところ見事に復活!ともに過ごした日々にピリオドを打たねばならないのかと一時は諦めかけていました。しかし、キャニーエクイップさんのおかげで相棒は息を吹き返しました。ふたたび自宅に連れて帰れた時、本当に感無量でした。

-- いつまでも愛車と過ごせる未来を
キャニーエクイップさんが掲げる、このコンセプトどおり、親身にご対応いただきました。そして、今回の件で多くの方に知ってもらいたいと思ったのは「ECUリフレッシュ」です。私のように突然のトラブルに陥る前に是非おすすめしたいです。特に高年式の愛車に乗り続けたい方には。

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