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お客様の声

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お客様のご要望を迅速に解決

静岡県 トヨタ系ディーラー 様

※画像はイメージです。

-- 「まだ乗り続けたい」しかし部品がない。
JZX100にお乗りのお客様からご依頼をいただきました。点検したところ、スロットルコンピューター故障が原因と思われました。しかし、部品は既に製造廃止。一方でお客様は「まだ乗り続けたい」と強くご希望されていました。解決策はないかと探して見つけたのがキャニーエクイップさんでした。

-- 問合せ時の提案
さっそく問い合わせてみたところ、丁寧にご対応いただきました。同時に、お客様が今後も長く乗り続けるご予定ならエンジンコンピューターも同時に点検・リフレッシュもいかがですかとご提案いただきました。目の前の事象だけではなく、お客様の安心を考慮したご提案に感謝し、依頼しました。

-- 迅速な対応。長期保証の安心
依頼してから修理~返送まで非常に迅速だったため、お客様をお待たせすることなく、大変助かりました。また、ECU修理は、専門的で理解が難しく、費用対効果を評価することは容易くありません。しかし、長期保証があることでお客様もご納得いただけました。

-- 助けを必要としている人がいる
愛車を長年大切にお乗りになっている方はたくさんいらっしゃいます。キャニーエクイップさんのようなサービスを必要としているエンドユーザーや事業者が多くいると思います。より多くの方に存在が認知されるようになると良いと思います。

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